以尊重的態度對待每個人
我們認為，每個人都應受到他人的支持與歡迎。因此我們針對身體接觸、性侵害、性騷擾、威脅和無禮行為、不必要的聯絡、歧視及損毀財產等各層面，制定了各項標準。
肢體接觸
使用任何 Uber App 期間，不得觸碰陌生人或剛認識的人，亦不得傷害或意圖傷害任何人。
性侵害與性騷擾等不當行為
我們禁止任何形式的性侵害或性騷擾等不當行為。性侵害或性騷擾等不當行為是指未獲另一方明確同意的性接觸或行為。
對於他人的個人空間和隱私應予以尊重。以下試舉幾個不當行為的案例，但並未逐一列出所有情況。
- 令他人感到不適的行為和言論是不被允許的，例如輕碰、吹口哨和眨眼。請勿與不認識的人肢體碰觸或調情。
- 某部分人認為無害的對話，仍可能冒犯其他人。請勿評論他人的外貌、性別認同或性取向。請勿詢問無關的私人問題，像是「你有對象嗎？」 避免談論自己或他人的性生活，使用露骨的語言或拿性事開玩笑。
- Uber 嚴禁發生性行為。使用 Uber App 期間禁止性接觸，包括在行程中或外送途中。請在此瞭解詳情。
威脅或無禮行為
我們禁止侵略、挑釁或騷擾行為。請勿發表或做出不尊重他人、具威脅性或不當的言論或手勢。避開可能引發爭議的個人話題，例如宗教和政治信仰，可能會是一個好主意。
- 乘客和 Uber Eats 優食使用者參考祕訣
與外送合作夥伴、職業駕駛和共乘乘客輕鬆友善地交談。請勿詢問私人問題，或對他人做出侵略性舉動。
- 職業駕駛及外送合作夥伴參考祕訣
與 Uber Eats 優食使用者、 乘客、餐廳和彼此輕鬆友善地交談。請勿詢問私人問題，或對他人做出侵略性舉動。
不必要的聯繫
除非因遺失物品而尋求 Uber 客服流程協助，否則您應在行程或外送完成時結束與對方的聯繫。不必要的身體接觸可能會被視為騷擾，此類行為包括︰在行程或外送完成後，傳送簡訊、致電、社群媒體聯絡、拜訪或嘗試親自拜訪他人。
- 職業駕駛及外送合作夥伴參考祕訣
如果 Uber Eats 優食使用者、乘客或餐廳因目前行程/外送或歸還遺失物以外的情況與您聯絡，請立即通知 Uber。
- 乘客和 Uber Eats 優食使用者參考祕訣
如果職業駕駛或外送合作夥伴因目前行程/外送或歸還遺失物以外的情況與您聯絡，請立即通知 Uber。
- 職業駕駛及外送合作夥伴參考祕訣
不得為了避開某區域中具備某些特點的人或商家，進而蓄意拒絕或取消行程預約，這類行為可能涉及非法歧視，是不被允許的。
- 餐廳參考祕訣
您不得因 Uber Eats 使用者或外送合作夥伴受到法律保護的個人特徵而拒絕或取消訂單。如果您認為外送合作夥伴拒絕取餐，是因為您或 Uber Eats 使用者受到法律保護的個人特徵而引起，請透過 Uber App 回報事件。
- 乘客和 Uber Eats 優食使用者參考祕訣
如果您認為自己的行程或外送遭拒，是因為受法律保障的個人特徵所導致，請透過 Uber App 回報事件。
- JUMP 使用者參考祕訣
騎乘腳踏車或滑板車時，如果您認為自己遭霸凌、侮辱或騷擾，是因為其他 JUMP 使用者針對您受法律保障的個人特徵所導致，請透過 Uber App 回報事件。
損毀財產
禁止損毀財產。部分舉例如下：損毀汽車、腳踏車、滑板車或其他透過 App 預約的交通工具；損壞或破壞手機或平板電腦；故意打翻餐點、飲料；在車內吸煙；或因飲酒過量或其他原因而嘔吐。如果您損毀財產，則必須負擔正常損耗以外的清潔和維修費用。
